AVISO LEGAL Y TÉRMINOS DE COMPRA
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Titular del sitio web: Akro Beauty Barcelona / Adriana Karina Rodriguez Orozco
Nombre comercial: Natureza Cosméticos Europa
Domicilio social: Carrer de Bailén 141, Barcelona, 08037 España.
Correo electrónico: info@naturezacosmeticos.eu
Actividad: Distribución y venta online de productos cosméticos profesionales Natureza Cosméticos para el mercado europeo.
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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
1. Objeto
A través de este sitio web se ofrece la venta de productos cosméticos profesionales y de cuidado personal bajo la marca Natureza Cosméticos, distribuidos oficialmente en Europa por Akro Beauty Barcelona / Adriana Karina Rodriguez Orozco.
2. Precios
A todos los precios se le sumara el IVA vigente en España. Los gastos de envío se calculan durante el proceso de compra según la dirección de entrega.
3. Envíos
Los envíos se realizan a países de la Unión Europea y Espacio Económico Europeo.
El plazo estimado de entrega varía entre 2 y 7 días hábiles, dependiendo del destino.
4. Formas de pago
Se aceptan pagos mediante tarjeta de crédito o débito, Stripe, PayPal u otros medios habilitados en el checkout del sitio web, siempre bajo entornos de conexión segura.
5. Política de no devolución
Por razones de higiene y seguridad, y conforme al artículo 103 de la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores, no se aceptan devoluciones ni reembolsos de productos cosméticos, capilares o de uso profesional una vez que han sido entregados al cliente, salvo en los siguientes casos:
Producto dañado o defectuoso a la entrega (debe comunicarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción, adjuntando fotografías).
Envío erróneo o distinto al solicitado.
En estos casos, se procederá al cambio del producto sin coste adicional.
6. Cancelaciones
Solo se admitirán cancelaciones de pedidos antes del envío del producto. Una vez el pedido ha sido procesado o enviado, no podrá cancelarse.
7. Responsabilidad del usuario
El usuario se compromete a realizar un uso adecuado del sitio web, proporcionar datos veraces durante el proceso de compra y respetar las condiciones establecidas.
LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Este Aviso Legal y los Términos de Compra se rigen por la legislación española y europea.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España), salvo disposición legal en contrario.
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